Gastos de Envío

• Los gastos de envío se especifican en el proceso final de compra.

• El Envío será Gratuito para pedidos superiores a 200€ iva incluido. Para los envíos a las Islas Canarias, el importe correspondiente a la DUA correrá a cargo del cliente.

• Existe la posibilidad de que el cliente acuda a recoger su pedido a nuestra tienda en MÓSTOLES (C/ BALEARES, 23, 28937, MÓSTOLES, Madrid). Para ello, deberá seleccionar la opción "Recogida en Tienda" en el momento de formalizar su pedido en la Cesta de la Compra.

• Para cualquier otra modalidad de envío consultar en info@alesansoluciones.com

Plazos de Envío

• Si el producto se encuentra en stock, el envío del pedido será cursado de inmediato y entregado en el plazo de 48 horas desde que se produzca el envío del pedido en la dirección indicada por el cliente al realizar la compra (salvo para envíos a las Islas Canarias).

• Los envíos y entregas se realizarán de lunes a viernes.

• En el supuesto de que el plazo de entrega se vea modificado, el servicio de Atención al Cliente de Led Planet le comunicará, bien mediante correo electrónico o llamada telefónica, el plazo de entrega aproximado para el envío total de su pedido. De igual modo, se le mantendrá informado de cualquier variación que pueda surgir de dicho plazo.

• En caso de que un pedido se encuentre compuesto por varios o multitud de productos distintos, no estando todos disponibles para su envío en el momento de la realización del pedido, el cliente podrá solicitar el envío parcial de su pedido y el posterior envío del material pendiente. Dicho envío parcial podrá únicamente ser solicitado cuando el envío total del pedido vaya a retrasarse más de los plazos de entrega indicados y este envío deberá ser aprobado finalmente por LED PLANET. LED PLANET tendrá siempre la decisión final respecto a la realización de envíos parciales.